Au sein d’un écosystème 2.0 en constante évolution, certaines règles demeurent immuables en matière de communication. Celle relative au fait de communiquer en permanence avec son audience est l’une d’entre elles sans aucun doute. En effet, à l’heure où toutes les informations circulent en permanence à une vitesse colossale (grâce aux réseaux sociaux notamment), la force de votre entreprise sera de capter l’attention de votre trafic en créant du contenu sur votre actualité comme celle de votre environnement.
Les apports sont nombreux et variés. A ce titre, avez-vous pensé au blog d’entreprise ? Un outil simple à mettre en place et particulièrement profitable pour votre notoriété.
Un blog d’entreprise, une interface clé avec votre audience
Même si cette possibilité n’est ni nouvelle, ni révolutionnaire, la part des entreprises profitant des bienfaits d’un blog dédié est encore mince. Echanger et dialoguer avec ses clients comme ses prospects n’a jamais été aussi simple et évident. Face à un monde 2.0, seriez-vous prêts à prendre le risque de ne pas communiquer sur le web ? Certainement pas.
Les intérêts d’un blog d’entreprise
Les intérêts d’un blog d’entreprise sont variés et transversaux. D’une part vous nourrissez votre cible d’informations relatives à vos produits, vos services et votre quotidien, ces dernières étant attendues par vos clients.
Aussi, un tel blog n’a rien à voir avec le blog tenu par une personne lambda à propos de ses loisirs, même si la structure technique est bien souvent la même (WordPress et Drupal notamment), c’est un excellent moyen de sortir du climat froid d’un site institutionnel. Le ton peut être plus léger et plus astucieux, idéal pour nouer un rapport de confiance avec l’internaute qui s’intéresserait à vos produits ou à vos services.
Egalement, une telle interface vous permettra d’améliorer de façon substantielle votre référencement naturel. Google a une nette préférence pour les espaces web qui sont tenus régulièrement et qui diffusent un contenu de qualité (lié à votre expertise), c’est donc un moyen relativement simple d’attirer un trafic qualifié au sens technique du terme.
Du contenu et une ligne éditoriale précise
Afin de maximiser la pertinence d’un blog d’entreprise, il est recommandé de délimiter en amont une ligne éditoriale précise. En trouvant les réponses aux questions suivantes, vous pourrez la définir « Quels contenus diffusés et à quelle régularité? », « Quel ton utiliser ? » ou encore « Quels sont mes objectifs (capter des prospects, générer des ventes supplémentaires, améliorer ma notoriété) ? ».
Enfin, au niveau interne, il est important de définir une stratégie pour savoir quelles sont les personnes qui rédigent et laquelle met les contenus en ligne. Si vous avez un webmaster attitré la réponse sera rapidement trouvée, aussi, veillez à ce que les personnes disposant de l’expertise concernée rédigent les textes, ou au moins, les valident, ainsi vous assurerez la viabilité des données diffusées.
En somme, créer et développer un blog d’entreprise pourrait vous apporter une plus grande notoriété, tout en contribuant à améliorer votre référencement.