Ce qu’il faut savoir au sujet de la fraude à la carte bancaire

Tout le monde risque un jour de faire face à une fraude à la carte bancaire. C’est votre cas si votre compte a été débité d’un achat que vous n’avez pas réalisé. Bon nombre de français en sont victimes chaque année et de nombreuses raisons peuvent en être l’origine. L’utilisation de la carte bancaire suite à un vol reste l’erreur la plus fréquente.

A présent, l’usurpation des données en ligne devient courante à cause de l’évolution de la technologie. En tout cas, si cela vous arrive, vous devez entamer les démarches sans attendre. Or il existe des bonnes pratiques qui vous permettent d’éviter ces désagréments. Découvrez tout cela nen détail dans cet article.

Sous quelles formes la fraude à la carte bancaire se présente-t-elle ?

Suite au vol ou à la perte de votre carte bancaire, il se peut qu’elle soit utilisée à votre insu. Vérifiez régulièrement votre compte bancaire. Si vous remarquez des opérations de débit dont vous n’êtes pas à l’origine, alors il s’agit d’une fraude.

Il se peut aussi que votre carte reste en votre possession, mais que vous constatiez quand même ces opérations. Dans ce cas, vous êtes victime d’une fraude à la carte bleue sur internet. Cette dernière est de plus en plus répandue aujourd’hui.

En tout cas, les achats ne sont pas les seules opérations que l’usurpateur risque d’effectuer avec votre carte. Il peut aussi faire des retraits au distributeur.

Les techniques de fraudes bancaires les plus fréquentes

Il existe plusieurs sources et techniques de fraudes bancaires. C’est pourquoi personne n’en est à l’abri, même si on pense avoir pris toutes les précautions nécessaires. Certaines fraudes sont faciles à repérer, et d’autres plus difficiles. En voici les plus fréquentes :

• Quelqu’un usurpe votre numéro de carte de paiement pour réaliser des achats en ligne.
• Une personne mal intentionnée intercepte votre courrier pour voler votre carte envoyée par voie postale.
• Votre carte fait l’objet d’une contrefaçon ou d’une falsification, souvent par duplication.

Ces fraudes sont désormais possibles à cause des techniques d’escroquerie comme le skimming ou clonage. Celle-ci consiste à copier les données de votre carte à partir d’un distributeur ou d’un terminal de paiement. Vos données seront ainsi enregistrées sur une carte vierge rarement traçable. Ensuite, les fraudeurs utilisent cette dernière pour retirer de l’argent ou réaliser des achats à votre insu.

Le phishing ou hameçonnage est aussi une technique de fraude répandue. Cela consiste à récolter vos données personnelles en usurpant l’identité de votre banque ou de vos proches. Les fraudeurs peuvent également usurper les sites internet sur lesquels vous effectuez souvent des paiements.

Le piratage de la carte bleue est la troisième technique de fraude la plus répandue. Cela consiste à pirater des systèmes automatisés de données, de serveurs ou de réseaux. Les personnes à l’origine du piratage collectent vos données lorsque vous vous connectez à un Wifi public. Elles peuvent aussi le faire lorsque vous effectuez des paiements en utilisant cette connexion.

Peut-on éviter les fraudes à la carte bancaire ?

Les fraudeurs sont de plus en plus inventifs. Malgré leur ingéniosité, on peut toutefois éviter les fraudes bancaires et ce grâce aux bonnes pratiques énoncées par la Banque de France :

• Ne répondez pas aux mails qui vous demandent vos coordonnées bancaires. Aucune banque ne fera cette démarche non sécurisée.
• Ne faites pas figurer vos données sur vos courriels sous aucun prétexte, car votre messagerie peut être piratée.
• Installez un système d’antivirus efficace dans votre ordinateur. Sécurisez également la mise à jour de vos outils informatiques.
• N’utilisez pas les réseaux Wifi ouverts au public pour vous connecter ou pour acheter des produits sur internet. Préférez un réseau sécurisé avec une connexion nécessitant un mot de passe.

Au cas où, malgré ces dispositions efficaces, vous êtes encore victime d’une fraude bancaire, entamez les démarches sans attendre.

Que faire face à une fraude à la carte bancaire ?

La carte bancaire est le moyen de paiement le plus sujet aux fraudes. Si vous en constatez une, la première chose à faire est d’en informer votre banque. Faites-le immédiatement, même si vous avez 13 mois pour le faire. Toutefois, ce délai s’applique uniquement aux fraudes ayant lieu dans l’Union Européenne. Le cas contraire, le délai est réduit à 70 jours.

Après avoir prévenu votre banque, il faudra ensuite porter plainte auprès des forces de l’ordre. Par cet acte, vous faites opposition à votre carte. Elle sera bloquée pour que personne ne puisse l’utiliser. Ainsi, vous devez demander une nouvelle carte.

Pour prévenir votre banque, envoyez-lui un courrier avec accusé de réception. Vous pouvez aussi simplement lui téléphoner. Relancez si elle ne réagit pas à votre courrier après une dizaine de jours. Une association de consommateurs peut également vous aider à accélérer la procédure. Si votre banque ne réagit toujours pas après ces divers recours, vous pouvez porter l’affaire en justice.